১. প্রথমে এখানে ক্লিক করে লগইন করুন এরপর আপনাকে টিকেট পেজে নিয়ে যাবে
২. এরপর একটা ফর্ম আসবে, Name, Email Address অটো দেখতে পাবেন এরপর Subject লিখুন, এরপর Related Service সিলেক্ট করুন অৰ্থাৎ কোন সার্ভিস সম্পর্কে টিকেট ওপেন করবেন সেই সার্ভিস সিলেক্ট করুন এরপর Message আপনার প্রব্লেম বা যা বলতে চান এখানে বিস্তারিত লিখুন এরপর যদি কোনো ইমেজ সেন্ড করতে চান তাহলে Attachments অপশন থেকে ইমেজ আপলোড দিন সৰ্বশেষ সাবমিট (Submit) বাটনে ক্লিক করুন
৪. এরপর পুতুল হোস্ট টীম রিপ্লে না দেওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, আপনার টিকেট রিপ্লে দেখুন My Support Tickets মেনুতে ক্লিক করে অথবা এখানে ক্লিক করুন